夜半时分，监控显示客房走廊里有个人两手摸着墙一步一步朝前移动

nanshan 2024-10-11 13:22 9 浏览 0 评论

酒店的客房到了晚上十点以后就会变得非常安静，客人们从外面大都回到了房间，洗完澡上床睡觉了。

客房部服务员小雯把各楼层走廊的灯光也关闭掉一半，检查各项事情无误后，回到了楼层值班室。

凌晨三时许，客人都已睡熟进入了梦乡了。

突然，监控室值班员用对讲机呼叫起小雯，说在监控的显示器里看到9楼有个人两手摸着墙一步一步朝前移动，感觉行为很不正常，由于灯光比较暗，请小雯能否现场去查看清楚。

小雯心里很是紧张，这样的事情极少碰到，心想，是否又是和上次一样喝醉酒的吧？

小雯轻手轻脚地来到9楼，出了电梯，先悄悄隐蔽在消防通道的拐角里偷偷地窥探，看见的情景和保安说的一样，一位客人闭着双眼，在昏暗的灯光下，悄然无息地还在摸着墙前行，并向着自己隐蔽的方向过来，小雯的心蹦蹦直跳，感到一阵阵的恐慌。然而奇怪的是，那位客人在离自己还有2米远时竟然回转头向前走了。

小雯走出来，发现910房门打开着，就肯定那人是这间房的客人，壮着胆子想上前询问客人是否需要帮助，刚想开口，突然顿住，暗自想道："这位客人的行动很奇怪，不象是盲人，难道是夜游症患者”。心中念头一闪，小张赶紧停止询问，还是先报告夜班经理。

记得入职的时候，客房部经理培训的时候，说过夜游症的情况。

当患者发生梦游时，尽管眼睛是睁开的，但行动看起来还是较为笨拙，有时会卧地继续入睡，一般不会碰到或摔伤，有时还能做较复杂的事情，如扫地、倒水等，行动几分钟至半小时后又回到床上入睡或醒来时发现自己在黑暗中，便会哭喊起来。

夜游症发作时，多数情况下会自行或在他人引导下回到床上，不要强制唤醒，发作过程中突然唤醒可产生恐惧情绪，有时表现为易激怒或冲动。无论是即刻清醒还是次日醒来均不能回忆起刚才发生的一切，次天早上也不要告诉或责备，否则会造成患者挫折感及焦虑感。从目前的情况下看，八九不离十。

夜班经理很快就上来了，他们便蹑手蹑脚地跟着对方并保持一定距离，心想万一发生险况可及时抢救，客人慢慢地挪动着脚步，他们就轻轻地紧随其后，心情很紧张。

时间一分分过去，约半小时，客人在楼层上摸索了一圈之后，慢慢地摸进了910房，关上房门。

他们看到客人安全回到自己的客房后，松了一口气，各自回到值班室。小雯庆幸刚发现时，没有去询问客人，客人被突然来临的干扰惊醒，一下子便可能昏厥倒地，造成的后果不堪设想。

在以后的几小时中，夜班经理请监控室监控员要密切注意910房的动向，以免客人夜游症再次发作，发生意外。

早晨8点，交接班时间到了，小雯向来接班的小刘交待了凌晨发生的事情，提醒要关注这间房的客人。

酒店也及时查询了这位夜游客人的登记资料，并作了相应的安排。

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